STAJYERİM OL

İptal ve İade Politikası

YAYIN ÖNCESİ HUKUK İNCELEMESİ BEKLEYEN TASLAK

KAPSAM

Bu politika, STAJYERİM OL üzerinden işletmelere sunulması planlanan ücretli ilan yayınlama hakkına ilişkin iptal, ödeme hatası ve iade taleplerinin temel değerlendirme esaslarını açıklar. Fiziksel ürün satışı kapsamında değildir.

HİZMETİN NİTELİĞİ VE SÜRESİ

İşletme, ödeme öncesinde gösterilen paket koşulları kapsamında ilan yayınlama hakkı satın alır. Bir ilan yayınlama hakkının yayın süresi bir aydır. Paketin adı, hak adedi, vergiler dâhil toplam bedeli ve varsa kullanım sınırlamaları sipariş onayından önce gösterilmelidir. Bu sayfada doğrulanmamış fiyat veya paket tutarı yayımlanmaz.

HİZMETİN BAŞLANGICI

Hizmetin hangi anda başlamış sayılacağı; ilan hakkının hesaba tanımlanması, ilan için kullanılması veya ilanın yayına alınması gibi teknik adımlardan hangisinin esas alınacağı belirtilerek ödeme öncesi bilgilendirmede açıkça gösterilmelidir. Nihai başlangıç ölçütü hukuk ve operasyon incelemesiyle kesinleştirilmelidir.

İPTAL VE CAYMA TALEPLERİ

İptal veya cayma talebi info@stajyerimol.com adresine iletilebilir. Başvuruda işletme unvanı, iletişim bilgisi ve varsa sipariş/işlem numarası belirtilmelidir. Kart numarası, parola veya güvenlik kodu e-posta ile gönderilmemelidir. Talebin tüketici işlemi mi yoksa ticari/mesleki amaçlı işletme işlemi mi olduğu somut olayın niteliğine göre değerlendirilir.

İADE DEĞERLENDİRMESİ

İade talebi; hizmetin başlayıp başlamadığı, ilan hakkının kullanılıp kullanılmadığı, ilan yayınının gerçekleşip gerçekleşmediği, mükerrer veya hatalı tahsilat bulunup bulunmadığı, hizmetin sunulamaması ve uygulanabilir mevzuat dikkate alınarak incelenir. Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır. Hukuki dayanak kesinleştirilmeden hiçbir koşulda iade yapılmayacağı yönünde mutlak bir kural uygulanmaz.

ÖDEME HATALARI

Başarısız görünen işlemde tahsilat, mükerrer tahsilat, yanlış tutar veya yetkisiz işlem şüphesi varsa kullanıcı önce banka/ödeme kuruluşu kayıtlarını kontrol etmeli ve ardından işlem bilgileriyle STAJYERİM OL'a başvurmalıdır. İnceleme sırasında ödeme hizmeti sağlayıcısından güvenli işlem doğrulaması istenebilir.

İADE YÖNTEMİ VE SÜRESİ

İade onaylanırsa bedel, uygulanabilir mevzuat ve ödeme kuruluşunun kuralları çerçevesinde mümkün olduğunca ödemenin yapıldığı araca döndürülür. Kesin işlem süresi, ödeme sağlayıcısı entegrasyonu ve müşteri türüne göre yayın öncesi hukuk incelemesinde belirlenmelidir.

HİZMETİN SUNULAMAMASI

Satın alınan hakkın teknik nedenle tanımlanamaması veya hizmetin sunulmasının imkânsızlaşması hâlinde talep öncelikle hizmetin sağlanması için incelenir; bunun mümkün olmaması durumunda iade seçeneği uygulanabilir mevzuat doğrultusunda değerlendirilir.

İLETİŞİM

İptal, ödeme hatası ve iade talepleri info@stajyerimol.com adresine iletilebilir.